Desde hace más de 25 años me he dedicado a obtener lo mejor de los equipos de trabajo, Especialmente en algunos de los Comités de Dirección de las mejores compañías de nuestro país.

Con el tiempo hemos constatado que para desarrollar equipos excelentes no es suficiente con programar dos o cuatro días de formación en las últimas tendencias en Management Skills y Liderazgo. Para provocar el cambio y transferir los conocimientos a la acción es clave elaborar un Plan de Acción, que debe ser tutorizado por el consultor y reforzado por el jefe directo, que se convierte así en su coach y líder

El líder ejemplar, teniendo como base la confianza en su equipo, interactúa cara a cara con sus colaboradores y les ofrece la autonomía suficiente para que encuentren sus propias soluciones, tomen decisiones y …. aprendan de sus errores.

Así, promoviendo la confianza, el trabajo en equipo, respetando las diferencias y gestionando la rendición de cuentas (accountability) el equipo se siente seguro, apoya la innovación y el cambio y se compromete con sus objetivos y planes.

El Liderazgo es una relación y es el modo de actuar del jefe para favorecer la colaboración, marcar la diferencia en cuanto al comportamiento de las personas y lograr el máximo compromiso.

Ese líder se compromete así a fomentar la colaboración creando un clima de confianza y favoreciendo las relaciones entre todos los miembros del equipo.

Y para fortalecer y hacer crecer a los demás, siendo su papel de “coach” esencial, promueve la autonomía y potencia la excelencia y productividad compartiendo información y transformándose en un entrenador para que las personas sean capaces de actuar por iniciativa propia.

De hecho, podemos decir que se crea un círculo virtuoso dando más poder y responsabilidad a los colaboradores a medida que van respondiendo adecuadamente.

En resumen, el líder enfatiza especialmente estos comportamientos:

  1. Ofrece oportunidades para que los miembros del equipo pueden elegir como realizar su trabajo.
  2. Estructura correctamente los roles para que todas las personas pueden utilizar sus fortalezas, de manera que desarrollen aún más su competencias y autoconfianza.
  3. Hace que la gente tenga poder (empowerment) y controle sus propias circunstancias.
  4. Encuentra inteligentemente el equilibrio entre retos que plantea el trabajo y el talento de cada uno.
  5. Demuestra y comunica que confía en su equipo… en cada momento.
  6. Hace preguntas… y deja de dar respuestas para todo.

En los momentos críticos de cambio que estamos pasando, necesitamos un liderazgo ágil y rápido. Cuando “la casa se está quemando” no se está para un largo proceso de coaching ejecutivo externo que ayuda a desarrollar las capacidades internas. Mi opinión es que hay que combinarlo con el desarrollo de los líderes en el que puedan transformarse en un coach interno y solo si es necesario, contratar un coach ejecutivo externo que conozca al equipo y que esté experimentado en el coaching de directivos.

En Manum contamos con los dos programas de más éxito internacionales de desarrollo de líderes (The Leadership Challenge) y Equpos ( The Five Behaviors of a Cohesive Team) que apoyados con Coaching Ejecutivo, ayudamos a nuestros clientes a crear Culturas Constructivas para afrontar los nuevos retos de Transformación que los tiempos actuales imponen.

Puedes pedirnos más información de estos u otros programas en info@grupomanum.com

Artículo escrito por Juan Luis Fernández, Presidente Manum Consulting Group

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